「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」のサービス開通までの流れは下記のようになっております。
サービス開通までの流れ、提供条件や動作環境などをご確認のうえ、お申し込みください。
お申し込みの流れ
- Step1
- 提供条件確認
事前にサービスの提供条件や動作環境等をご確認ください。
- Step2
- エリア/距離確認
提供エリアを確認する
■必ずご確認ください
- Step3
- お申し込み
「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」に申し込む。
- Step4
- 事業者適合性確認
お申込受付完了後、イー・アクセス社にて実際に提供可能であるかどうか適合性確認を行い、その結果(『適合性確認の結果』)をごご連絡いたします。
※提供可能な場合、NTT東日本・NTT西日本へのDSL回線工事を手配した後、開通日(NTT工事日)をイー・アクセス社よりごご連絡いたします。
※適合性確認の結果、提供できない場合または申込書に不備があった場合は、OCNよりご連絡いたします。
- Step5
- モデム送付
ADSLモデム/スプリッタ送付。
イー・アクセス社から宅配便にてADSLモデム/スプリッタをお届けします。
※NTT東日本における適合性確認完了後、NTT工事予定日のお知らせと共にイー・アクセス社から宅配便にてADSLモデム/スプリッタをお届けします。
※派遣工事（モデム設定・ADSL開通確認）を希望される場合は、送付しましたADSLモデムに同封の連絡先にご注文ください。別途、派遣工事費がかかります。
- Step6
- 開通工事
開通日(NTT工事日)以降にお客さまご自身でADSLモデム/スプリッタを設置していただきます。
※イー・アクセス社より送付したADSLモデムはルータモードになっていますので、ルータモードのまま接続し、IPv4通信が可能か確認してください。
※接続確認を行っていただき、「接続できない」、「速度がでない」といった場合は、ADSLモデムに同封の連絡先へご連絡願います。
※開通日、変更日（NTT工事日）以降、7日以内にSTEP6の接続確認を行ってください。
「接続できない」、「速度がでない」等の場合で、お申し込みをキャンセルされる場合には、必ず、この7日以内にご連絡ください。7日以内にご連絡がない場合は、弊社サービスにおける、初期費用、月額料金に関する請求が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
※7日以内であっても、NTT東日本・NTT西日本の工事が完了している場合は、NTT東日本・NTT西日本の工事費用が直接請求されますので、あらかじめご了承ください。
■IPv6通信は、下記ホームページにアクセスしていただくことでご確認可能です。
※接続確認を行っていただき、「接続できない」、「IPv4通信はできるが、IPv6通信ができない」といった場合は、OCN DIYセンタ又は、ADSLモデムに同封の連絡先へご連絡願います。
- Step7
- 開通！
ご利用いただけるまでの期間について
STEP6までの目安となる期間は、お申込受付完了から20営業日となります。
（本日程は目安ですので、実際の工事はこれより遅れる場合があります。）
お申し込み
お申込前に必ずこちらの契約約款（PDFファイル）をお読みいただき、ご同意のうえ、下記のいずれかの方法でお申し込みください。
- 契約約款 [ PDF ]
※ファイルを開くにはAdobe Readerのインストールが必要です。
申込書によるお申し込み
申込書によるお申し込みは郵送またはファクスにて受け付けています。
新規会員／イー・アクセス社DSL利用のOCNサービス以外からの変更
プリンタをお持ちの方は下記の加入申込書をご利用ください。
- 加入申込書 [ PDF ]
※ファイルを開くにはAdobe Readerのインストールが必要です。
「OCN ADSLサービス(e)」等のイー・アクセス社DSL利用のOCNサービスからの変更
「OCN ADSLサービス(e)」等のイー・アクセス社DSL利用のOCNサービスから、「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」にご変更される場合、既存の契約をご解約いただき、新たに「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」をお申し込みいただく形となります。
この際、ご利用のOCNメールアドレス、PageON URLは変更後もそのままご利用いただけます。
※OCN個人向け各サービス（ダイヤルアクセス・OCN ADSL・OCN 光 等）から本サービスへご変更され、メールアドレスを引き続きご利用いただく場合に「迷惑メールブロックサービス（有料）」はご利用いただけません。（「迷惑メール自動判定（無料）」はご利用いただけます。）
また、「迷惑メールボックス」に隔離されたメールは閲覧が出来なくなりますので、事前に保存・転送を行っていただく必要があります。
こちらの加入申込書（PDFファイル)でお申し込みください。
- 加入申込書 [ PDF ]
※ファイルを開くにはAdobe Readerのインストールが必要です。
※既にOCNをご利用で口座振替によりお支払いただいているお客さまは、新たにご契約を締結する関係上、各金融機関へ提出している「OCNお客さま番号(N)で始まる10桁の数字)」が変更となるため、あらためて「ご利用の内容ご案内」に同封されている「口座振替用紙」に必要事項を記入のうえ直接ご指定の金融機関へご提出いただく必要がございます。
「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」を移転(設置場所の変更)される場合
移転先のエリアが本サービスの提供エリアであることをご確認のうえ、こちらの変更申込書（PDFファイル)でお申し込みください。
- 変更申込書 [ PDF ]
※ファイルを開くにはAdobe Readerのインストールが必要です。
郵送でおとりよせ
メールの本文に次の項目をお書き添えのうえ、info@ocn.ad.jpへ送信してください。その際、メールの標題には「OCN ADSL IPv6デュアル申込書送付希望」とご記入ください。OCNより申込書を郵送いたします。
＜------------------- メール本文 -------------------＞
お名前：(必須)
郵便番号：(必須)
ご住所：(必須)
お電話番号：(必須)
メールアドレス：
その他：
(すでにOCNをご契約いただいている場合)
お客さま番号(Nから始まる10桁の番号)：
OCNメールアカウント引継ぎの有無（第2種契約者のみ）
Page ON URL引継ぎの有無（第2種契約者のみ）
＜------------------- メール本文 -------------------＞
弊社担当者へのお問い合わせ
弊社担当者が、お申し込みにあたり、電話・メールにてサポートを行っております。
1次コンサルティング申込ページにて、「OCN ADSLサービス IPv6デュアル(A)」を選択していただき、必要事項とあわせて送信してください。
後日、弊社営業担当者よりご連絡させていただきます。
※1次コンサルティング申込ページはIPv4通信でのみアクセス可能です。
※原則として訪問等によるサポートは行っておりませんのでご了承ください。
