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OCNハウジング用接続サービス IPv6デュアル よくあるご質問

IPv6デュアルについて

01
既存のIPv4サービスとの仕様上の違いはありますか?
01

基本サービス仕様はIPv4と同様としておりますが、付加サービスの一部にIPv4通信のみの提供となるものがあります。詳しくは NOCビル詳細|NOC以外のビル詳細をご覧下さい。

02
デュアルスタックとのことですが、IPv4のみ、IPv6のみでの利用は可能ですか?
02
お客さまとの接続設定においてはIPv4/IPv6デュアルを前提としておりますが、ご利用トラヒックにおいては特にIPv4/IPv6と分けた管理はいたしませんので、IPv4のみ、IPv6のみでのご利用も可能となります。
03
IPv6の普及予測を教えてください。
03

政府のe-Japan重点計画でも謳われておりますように、2005年度中にはある程度普及すると考えております。これらの詳細は内閣のIT戦略本部発表資料等を参照下さい。

04
高品質という事ですがSLAは提供されますか?
04
IPv4/IPv6両方に対する基準をクリアする事を条件としたSLAを提供いたします。SLAの基準は既存サービスと同一となります。

OCNハウジング接続サービスのサービス内容について

01
ハウジング用接続サービスとは、どのようなサービスですか?
01

本サービスは、お客さまの設備をNTTコミュニケーションズのハウジングルームにおいて、OCNバックボーンに直接接続できるサービスです。お客さまのニーズに合わせて「スーパータイプ」と「サーバタイプ」からお選びいただけます。

お客さまの設備をNTTコミュニケーションズビルビル内にお預かりするColocationサービスを別途ご契約いただく必要があります。

02
スーパータイプとサーバタイプの違いは何ですか?
02

スーパータイプはお客さまの幅広いニーズにお応えするサービスであり、高トラヒックにも十分に対応し、安定した品質を提供するサービスです。 (スーパーOCNと同等レベルの高品質サービスを提供します。)サーバタイプはインターネットへの情報発信用途に特化したサービスであり、スーパータイプに比較して主に下記の点が異なります。

  1. インターネットからの受信方向の速度が品目速度の1/4に制限されます。
  2. お客さまのハウジングルームに引き込めるメンテナンス回線の速度に制限があります。
03
利用できる地域に制限はありますか?
03
提供ビルのページをご覧ください。
なお、Colocationサービスのご提供ビルと、OCNがご提供するハウジング用接続サービスの提供ビルは一致しませんので、ご注意ください。
04
従量料金メニューはその他のメニューと課金方法以外に何か違いはあるのでしょうか?
04

サービス仕様について下記の違いがあります。

05
申し込みから開通までどのくらいかかりますか?
05

ハウジング用接続サービスの標準開通日程は、Colocationサービスの設備確認後、OCNの「第5種OCN新規申請書」ご提出後概ね1カ月程度とします。
ただし、次の場合にご注意ください。

  • IPアドレスの申請状況/ドメイン申請有無により、1カ月を超える場合があります。
  • 回線設備の状況等によっては、開通まで時間がかかる場合があります。
  • GigabitEtherの場合は個別にお問い合わせください。
06
申し込み方法はどのようにすれば良いのですか?
06
ハウジング用接続サービスとColocationサービスを別々にご契約いただきます。
07
IPアドレスは自由に取得できますか?
07
回Pv4の場合、JPNICの割当基準に準拠し、お客さまネットワークに必要なIPアドレスを代行割当します。原則OCN-CIDRアドレスからの割り当てとなりますが、お客さまが既にJPNICから直接払い出されたIPアドレス(非CIDRアドレス)をお持ちの場合は、そのままご利用いただく事も可能です。
IPv6の場合、IPv6アドレス空間(/48)を1ブロック提供します(280(2の80乗)個に相当)。ISPなどのお客さまへはご利用の規模に応じて/40などのIPv6アドレスを提供します。
08
既に持っているドメイン名はそのまま使えますか?
08

お客さまが既に取得したドメインについては、そのままご利用いただけます。各プロバイダのサブドメイン等をご利用の場合は、サブドメインを返却し、新たにお客さま独自のドメインを申請していただきます。

上位ドメインによってはIPv6トランスファが未対応の場合がありますのでご注意ください。

09
OCNのDNSサーバ、メールサーバを利用することができますか?
09
お客さまにご用意いただきます。また、DNSサーバ機能の「DNSサービス」もご利用いただけます。
10
DNSサーバが故障した場合のバックアップは行いますか?
10
お客さまのご希望により、セカンダリDNSを1契約につき1DNSご利用いただけます。
11
ネットニュースの配送は行いますか?
11

本サービスでは、ネットニュース配送を提供いたします。

※IPv6通信ではご利用いただけません。

12
全国のNTTコミュニケーションズビルで提供するのですか?
12

NTTコミュニケーションズのColocationサービス提供ビルの中で、IPv6デュアルサービスに対応可能なビルにて提供していきます。詳しくは NOCビル詳細|NOC以外のビル詳細をご覧下さい。

13
上下非対称とはどのように実現しているのでしょうか?(サーバタイプ)
13
OCN側で機械的にシェーピングを実施しております。
14
従量料金メニューはどのような利用に向いているのでしょうか?(従量料金メニュー)
14
キャンペーン/コンサート中継等、期間限定でバースト的なトラヒックが見込まれるお客さまや、月々のトラヒック変動が大きいお客さまを想定しています。お客さまのトラヒック特性に応じて「スーパータイプ」「サーバタイプ」をご選択ください。
15
上限値オプションとは何ですか?(従量料金メニュー)
15
最大利用速度を物理速度未満でかつ「お客さま設定の上限値」に事前設定することができるサービスです。この機能を利用することにより、予算に応じたトラヒック制御や急激なトラヒック増加によるサーバ処理の制御を行なうことが可能になります。

カスタマサポートについて

01
自分のトラヒック状況を知ることはできるのでしょうか?
01

ご希望により「トラヒックレポート」を弊社のホームページで無料提供しております。専用のID/PWを利用していつでもご覧になることが可能です。

従量料金メニューを申し込みのお客さまに対しては提供を必須とさせていただきます。

02
従量料金に関する情報はトラヒックレポートに反映されるのでしょうか?(従量料金メニュー)
02
トラヒックレポートには反映されません。

料金について

01
月の途中で解約やプランの変更を行った時の料金はどうなりますか?
01
OCNの料金については、日割計算を行いますので、異動のあった日の前日までの料金計算をさせていただきます。
02
臨時利用はできますか?
02
できません。
03
最低利用期間はありますか?
03

最低利用期間は1年です。したがって、最低利用期間内の解約や、契約内容の変更(月額利用料が変更前より下がった場合)を行った場合は違約金をいただきます。

本サービスでは、長期利用割引をご契約頂いている場合、期間内の解約であれば、違約金がかる場合がありますので、ご注意ください。

Colocationサービスでも最低利用期間がありますので、ご注意ください。

04
一瞬でもトラヒックが高くなったら、その料金がかかってくるのでしょうか?(従量料金メニュー)
04

95%法を採用しているため、突発的なバーストトラヒックは対象外として計算されます。

95%法
5分間隔で収集した一カ月分のトラヒックデータ(オクテット数をもとに算出した平均速度)を昇順に並べ替え、大きい方から5%を除いた最大速度(95%目の値)をその月のお客さまの利用速度とする方法。
詳しくは「従量制の考え方について」をご覧ください。

05
利用速度(95%値)はどのようにして知ることができますか?(従量料金メニュー)
05
お客さまへの請求書内訳にてお知らせいたします。(当面は「基本料+加算料」の料金のみ)「トラヒックデータ(CSV)」をもとに算出も可能ですが、現在のところお客さま側で独自に計算していただく必要があります。
06
上下非対称(4:1)の場合、上りトラヒックが利用速度となるのでしょうか?(従量料金メニュー)
06
(上り最大速度(95%値))と(下り最大速度(95%目)×4)を比較して、大きい方の値をその月のお客さまの利用速度とします。